Puglia: le linee guida Hospitality per migliorare l’accoglienza in ospedale

PUGLIA – Le nuove linee guida per l’accoglienza delle persone nelle strutture sanitarie presenti in Puglia, prendono il nome di Hospitality. Le linee guida sono state studiate dal Dipartimento per la Salute, realizzate da Asset e Aress, e promosse dalla Regione Puglia.

Grazie a questo progetto stanno partendo dei nuovi cantieri al Policlinico di Bari, al SS. Annunziata a Taranto, agli Ospedali Riuniti di Foggia e all’Ospedale Perrino di Brindisi. Con Hospitality, il presidente Emiliano, afferma che si desidera migliorare i servizi di accoglienza e di informazione, oltre che la presa in carico delle richieste dei cittadini.

L’obbiettivo del progetto è fornire la giusta segnaletica, materiali, informazioni e spazi decorosi e dotati di comfort e servizi per coloro che si trovano in sala d’attesa e per chi raggiunge gli ospedali e i pronti soccorsi bisognoso di una visita o intervento dello staff medico.

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